Fish Voice सपोर्ट से संपर्क

सपोर्ट लेन से शुरू करें

support@fishvoices.com पर लिखें। विषय में अनुरोध का प्रकार रखें: उत्पाद, खाता, बिलिंग, रिफंड, API या इंटीग्रेशन, साझेदारी, सुरक्षा, दुरुपयोग, या संपादकीय सुधार।

एक पता टीम को एक समीक्षा-trail देता है, और साफ़ विषय सुरक्षा रिपोर्ट को सामान्य उत्पाद प्रश्न जैसा मानने से रोकता है।

उपयोगी अनुरोध बनाएँ

उत्पाद या खाते की समस्या में प्रभावित खाते का ईमेल, पेज या वर्कफ़्लो, अपेक्षित परिणाम, वास्तविक परिणाम, अनुमानित समय और दोहराने के चरण शामिल करें। जनरेशन या लेनदेन पहचान दिखे तो उसे जोड़ें।

बिलिंग और रिफंड के प्रश्नों में खाता पहचानें और उपलब्ध हो तो ऑर्डर या रसीद ID जोड़ें। पात्रता और समय के लिए refund policy देखें। पासवर्ड, पूरे भुगतान-कार्ड नंबर, प्राइवेट कुंजी या अनावश्यक पहचान दस्तावेज़ न भेजें।

API या इंटीग्रेशन प्रश्न में एंडपॉइंट या वर्कफ़्लो, रिस्पॉन्स कोड, समय-सीमा और संपादित अनुरोध उदाहरण बताएँ। लॉग जोड़ने से पहले टोकन और व्यक्तिगत या मालिकाना सामग्री हटा दें।

वॉइस क्लोनिंग या वॉइस डिज़ाइन के प्रश्न में वर्कफ़्लो चरण का नाम लिखें और अपेक्षित तथा देखा गया परिणाम बताएँ। जब तक सपोर्ट न माँगे, स्रोत रिकॉर्डिंग न जोड़ें।

सपोर्ट क्या तय कर सकता है

सपोर्ट Fish Voice के उत्पाद व्यवहार, खाता पहुँच, लेनदेन, रिफंड-नीति अनुरोध, इंटीग्रेशन, दर्ज साझेदारियाँ और साइट सामग्री के सुधार जाँच सकता है। खाता बदलने से पहले टीम छोटा पुनरुत्पादन या अतिरिक्त स्वामित्व प्रमाण माँग सकती है।

सपोर्ट किसी उपयोगकर्ता के आवाज, स्क्रिप्ट, किरदार या रिकॉर्डिंग अधिकार मंजूर नहीं कर सकता, और यह गारंटी नहीं दे सकता कि कोई बाहरी प्लेटफ़ॉर्म या प्राधिकरण जनरेटेड ऑडियो को कैसे देखेगा। ऐसे प्रश्न संबंधित अधिकार-धारक, प्लेटफ़ॉर्म या योग्य सलाहकार के पास जाते हैं।

सुरक्षा और दुरुपयोग रिपोर्ट

तत्काल सुरक्षा या संदिग्ध दुरुपयोग रिपोर्ट को साफ़ चिह्नित करें। प्रभावित URL, आवाज, खाता या जनरेशन संदर्भ; आपने क्या देखा; यह कब हुआ; और उसे सुरक्षित ढंग से दोहराने या जाँचने का तरीका शामिल करें। आवाज हटाने के अनुरोध में आवाज का लिंक और दर्शाए व्यक्ति या अधिकार-धारक से अपना संबंध लिखें।

रिपोर्ट समीक्षा में हो तब एक्सेस क्रेडेंशियल या संवेदनशील एक्सप्लॉइट विवरण सार्वजनिक न करें। संदर्भ बनाए रखने के लिए सपोर्ट पते का उपयोग करें।

जवाब का संदर्भ

अनुरोध विषय और उपलब्ध प्रमाण के अनुसार देखे जाते हैं। संक्षिप्त समयरेखा और दोहराए जा सकने वाले विवरण आम तौर पर आगे के प्रश्न घटाते हैं। दायरा बदल जाए तो नया संदेश भेजें, एक ही थ्रेड में असंबंधित खाता, साझेदारी और सुरक्षा प्रश्न न मिलाएँ।