गोपनीयता नीति
Fish Voice को खाते और वॉइस वर्कफ़्लो देने के लिए कुछ जानकारी चाहिए। यह नीति वह जानकारी, उसे संभालने के परिचालन कारण, साझा करने की सीमित परिस्थितियाँ और गोपनीयता प्रश्नों का संपर्क रास्ता बताती है।
एक नज़र में नीति
हम जानकारी का उपयोग सेवा देने और सुरक्षित रखने, खरीद संभालने, उपयोगकर्ताओं की मदद, विश्वसनीयता सुधारने और दायित्व पूरे करने के लिए करते हैं। हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। प्रतिधारण इन्हीं उद्देश्यों या लंबी कानूनी आवश्यकता से जुड़ा है, और जहाँ ज़रूरी हो उचित सुरक्षा के साथ डेटा उपयोगकर्ता के देश के बाहर प्रोसेस हो सकता है।
सेवा में शामिल डेटा
सेवा छह समूहों की जानकारी संभाल सकती है:
- खाता जानकारी। इसमें नाम, ईमेल पता, लॉगिन पहचान और खाते के उपयोग के दौरान दी प्रोफ़ाइल जानकारी शामिल है। यह पंजीकरण, प्रमाणीकरण, खाता प्रशासन और सपोर्ट के लिए है।
- उपयोग घटनाएँ। फ़ीचर विकल्प, इंटरैक्शन, सेटिंग, जनरेशन गतिविधि और टाइमस्टैम्प उत्पाद चलाने, समस्या सुलझाने, उपयोग समझने, गुणवत्ता सुधारने और दुरुपयोग का जवाब देने में मदद करते हैं।
- डिवाइस और नेटवर्क विवरण। रिकॉर्ड में IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार और संबंधित डायग्नोस्टिक्स हो सकते हैं, जिनका उपयोग संगतता, प्रदर्शन, सुरक्षा और दोष जाँच के लिए होता है।
- कुकी और तुलनीय स्टोरेज। सत्र, प्राथमिकता और एनालिटिक्स जानकारी लॉगिन बनाए रख सकती है, चयन याद रख सकती है और अनुभव का प्रदर्शन दिखा सकती है।
- खरीद जानकारी। भुगतान स्थिति, लेनदेन पहचान, बिलिंग मेटाडेटा और सब्सक्रिप्शन स्थिति भुगतान प्रोसेसिंग, चालान, वित्तीय रिकॉर्ड और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए मिल सकती है।
- वॉइस-वर्कफ़्लो सामग्री। Fish Voice स्क्रिप्ट, प्रॉम्प्ट, आवाज निर्देश, अपलोड की गई ऑडियो या ट्रांसक्रिप्ट और जनरेटेड आउटपुट को माँगी जनरेशन, इतिहास और विश्वसनीय वर्कफ़्लो के लिए प्रोसेस करता है।
प्रोसेसिंग के उद्देश्य
जानकारी का उपयोग Fish Voice देने और बनाए रखने; खातों का प्रमाणीकरण और सपोर्ट; खरीद, सब्सक्रिप्शन और क्रेडिट प्रोसेस करने; उत्पाद या मॉडल वर्कफ़्लो चलाने और सुधारने; सुरक्षा और विश्वसनीयता देखने; धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने या जाँचने; सेवा शर्तें लागू करने; और कानूनी कर्तव्य पूरे करने के लिए होता है।
इस्तेमाल की जानकारी काम के अनुरूप होनी चाहिए। उदाहरण के लिए लेनदेन पहचान बिलिंग जाँच में मदद करती है, जबकि जनरेशन रिकॉर्ड असफल वॉइस वर्कफ़्लो के निदान के लिए चाहिए हो सकता है।
प्रतिधारण और सुरक्षा
जानकारी केवल ऊपर के उद्देश्यों तक रखी जाती है, सिवाय जब कानून लंबी अवधि माँगे। हम उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा इस्तेमाल करते हैं, जिसमें जहाँ उपयुक्त हो पहुँच नियंत्रण और एन्क्रिप्शन शामिल है। कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।
खाता, लेनदेन, सुरक्षा और जनरेशन रिकॉर्ड की प्रतिधारण ज़रूरत अलग हो सकती है। जब कोई रिकॉर्ड अपने लागू उद्देश्य की सेवा न करे और रखना अनिवार्य न रहे, उसे सेवा की प्रतिधारण प्रक्रिया के तहत हटाया या अन्यथा संभाला जा सकता है।
जानकारी कब साझा होती है
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम जानकारी केवल इन उद्देश्यों के लिए ज़रूरी होने पर साझा करते हैं:
- इन्फ्रास्ट्रक्चर, भुगतान और अन्य सेवा प्रदाता संविदात्मक सुरक्षा के तहत हमारे लिए जानकारी प्रोसेस कर सकते हैं।
- कानूनी दायित्व, वैध अनुरोध या नियामक आवश्यकता पूरी करने के लिए जानकारी दी जा सकती है।
- Fish Voice, उसके उपयोगकर्ताओं या जनता के अधिकार, सुरक्षा या अखंडता की रक्षा के लिए ज़रूरी होने पर हम जानकारी साझा कर सकते हैं।
ये श्रेणियाँ साझा करने का कारण बताती हैं; वे बाहरी पक्ष को असंबंधित उद्देश्यों के लिए असीमित उपयोग का अधिकार नहीं देतीं।
सीमाओं के पार प्रोसेसिंग
आपकी जानकारी आपके देश के बाहर के क्षेत्राधिकारों में प्रोसेस हो सकती है। जहाँ सीमा-पार प्रोसेसिंग के लिए सुरक्षा चाहिए, हम उचित उपाय लागू करते हैं।
सेवा इन्फ्रास्ट्रक्चर और प्रदाता इसलिए उपयोगकर्ता के स्थान से अलग कानूनों के अधीन हो सकते हैं।
यह नीति क्या कवर करती है
यह नीति तब लागू होती है जब कोई व्यक्ति Fish Voice वेबसाइट, खाता या AI आवाज-जनरेशन सेवा इस्तेमाल करता है। यह उन इंटरैक्शन से प्रोसेस जानकारी को कवर करती है और सेवा शर्तों तथा किसी वर्कफ़्लो के लिए दिखाए नोटिस के साथ पढ़ी जानी चाहिए। Fish Voice इस्तेमाल करने का अर्थ है कि आप इस नीति को स्वीकार करते हैं।
इस नीति में बदलाव
अभ्यास या आवश्यकताएँ बदलने पर Fish Voice इस दस्तावेज़ को संशोधित कर सकता है। महत्वपूर्ण संशोधन इस पेज पर अपडेट प्रभावी तिथि के साथ दिखेगा, ताकि उपयोगकर्ता पहचान सकें कि नया संस्करण कब लागू होता है।
गोपनीयता प्रश्न
इस नीति या Fish Voice डेटा अभ्यास के प्रश्न इनमें से किसी रास्ते से भेजे जा सकते हैं:
- वेबसाइट: fishvoices.com
- ईमेल: support@fishvoices.com