Integritetspolicy

Fish Voice behöver viss information för att tillhandahålla konton och röstflöden. Den här policyn identifierar den informationen, de operativa skälen till att den hanteras, de begränsade fall då den delas och kontaktvägen för integritetsfrågor.

Policyn i korthet

Vi använder information för att leverera och säkra tjänsten, administrera köp, stötta användare, förbättra tillförlitligheten och uppfylla skyldigheter. Vi säljer inte personuppgifter. Lagring är knuten till de ändamålen eller ett längre lagkrav, och uppgifter kan behandlas utanför användarens land med lämpliga skyddsåtgärder när det krävs.

Uppgifter i tjänsten

Tjänsten kan hantera sex grupper av information:

1. Kontoinformation. Detta omfattar namn, e-postadress, inloggningsidentifierare och profiluppgifter som lämnas vid kontoanvändning. Den stöder registrering, autentisering, kontoadministration och support.
2. Användningshändelser. Funktionsval, interaktioner, inställningar, generationsaktivitet och tidsstämplar hjälper till att driva och felsöka produkten, förstå användning, förbättra kvalitet och svara på missbruk.
3. Enhets- och nätverksuppgifter. Register kan omfatta IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetstyp och relaterad diagnostik som används för kompatibilitet, prestanda, säkerhet och felutredning.
4. Cookies och jämförbar lagring. Sessions-, preferens- och analysinformation kan hålla en inloggning, komma ihåg val och visa hur upplevelsen presterar.
5. Köpinformation. Betalningsstatus, transaktionsidentifierare, faktureringsmetadata och prenumerationsläge kan tas emot för betalningshantering, fakturor, ekonomiska register och bedrägeriförebyggande.
6. Material från röstflödet. Fish Voice behandlar manus, instruktioner, röstregianvisningar, uppladdade ljud- eller transkriptfiler och genererat innehåll för att skapa det ljud du begär, visa historik och hålla flödet tillförlitligt.

Ändamål för behandlingen

Information används för att tillhandahålla och underhålla Fish Voice; autentisera och stötta konton; behandla köp, prenumerationer och krediter; driva och förbättra produkt- eller modellflöden; övervaka säkerhet och tillförlitlighet; förebygga eller utreda bedrägeri och missbruk; verkställa användarvillkoren; och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Den typ av information som används ska motsvara uppgiften. Ett transaktions-ID kan till exempel behövas i en faktureringsutredning, medan en post om en generering kan behövas för att felsöka ett misslyckat röstflöde.

Lagring och skydd

Information sparas bara så länge som ändamålen ovan kräver, utom när en längre period krävs enligt lag. Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder, inklusive åtkomstkontroller och kryptering där det är lämpligt. Absolut säkerhet kan inte garanteras av något system.

Lagringsbehovet kan skilja sig mellan uppgifter om konton, transaktioner, säkerhet och genereringar. När en uppgift inte längre behövs för sitt ändamål och inte måste sparas kan den tas bort eller hanteras på annat sätt enligt tjänstens lagringsrutiner.

När information delas

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar information bara när det är nödvändigt för dessa ändamål:

• Infrastruktur-, betalnings- och andra tjänsteleverantörer kan behandla information för vår räkning under avtalsmässiga skyddsåtgärder.
• Information kan lämnas ut för att uppfylla en rättslig skyldighet, en laglig begäran eller ett regulatoriskt krav.
• Vi kan dela information när det behövs för att skydda rättigheterna, säkerheten eller integriteten hos Fish Voice, dess användare eller allmänheten.

Dessa kategorier beskriver skälet till delning; de ger inte en utomstående part en obegränsad rätt att använda informationen för orelaterade ändamål.

Behandling över gränser

Din information kan behandlas i jurisdiktioner utanför ditt land. Där gränsöverskridande behandling kräver skyddsåtgärder genomför vi de lämpliga åtgärderna.

Tjänsteinfrastruktur och leverantörer kan därför ligga under andra lagar än dem på användarens plats.

Vad den här policyn omfattar

Den här policyn gäller när en person använder Fish Voices webbplats, ett konto eller tjänsten för AI-röstgenerering. Den täcker information som behandlas genom de interaktionerna och ska läsas tillsammans med tjänstevillkoren och eventuella meddelanden som visas för ett visst flöde. Att använda Fish Voice innebär att du tar del av den här policyn.

Ändringar av den här policyn

Fish Voice kan revidera det här dokumentet när praxis eller krav ändras. En väsentlig revidering visas på den här sidan med ett uppdaterat ikraftträdandedatum så att användare kan se när den nya versionen gäller.

Integritetsfrågor

Frågor om den här policyn eller Fish Voices datapraxis kan skickas via båda vägarna:

• Webbplats: fishvoices.com
• E-post: support@fishvoices.com