Datenschutzerklärung

Verstehen Sie die Konto-, Aktivitäts-, Geräte-, Abrechnungs- und Sprach-Arbeitsablauf-Informationen, die bei Fish Voice anfallen, und die Regeln für ihre Verwendung.
Oct 24, 2025

Fish Voice benötigt bestimmte Informationen, um Konten und Sprach-Arbeitsabläufe bereitzustellen. Diese Richtlinie benennt diese Informationen, die betrieblichen Gründe für ihre Verarbeitung, die begrenzten Fälle ihrer Weitergabe und den Kontaktweg für Datenschutzfragen.

Die Richtlinie im Überblick

Wir verwenden Informationen, um den Dienst bereitzustellen und abzusichern, Käufe zu verwalten, Nutzer zu unterstützen, die Zuverlässigkeit zu verbessern und Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Die Aufbewahrung ist an diese Zwecke oder eine längere gesetzliche Vorgabe gebunden; Daten können außerhalb des Landes eines Nutzers verarbeitet werden, mit geeigneten Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich.

Im Dienst verarbeitete Daten

Der Dienst kann sechs Gruppen von Informationen verarbeiten:

  1. Kontoinformationen. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Anmeldekennungen und Profilangaben, die bei der Kontonutzung mitgeteilt werden. Sie dienen der Registrierung, Authentifizierung, Kontoverwaltung und dem Support.
  2. Nutzungsereignisse. Funktionsauswahl, Interaktionen, Einstellungen, Generierungsaktivität und Zeitstempel helfen beim Betrieb und bei der Fehlerbehebung, beim Verständnis der Nutzung, bei der Qualitätsverbesserung und bei der Reaktion auf Missbrauch.
  3. Geräte- und Netzwerkangaben. Aufzeichnungen können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und zugehörige Diagnosedaten umfassen, die für Kompatibilität, Leistung, Sicherheit und Störungsuntersuchung verwendet werden.
  4. Cookies und vergleichbare Speicherung. Sitzungs-, Einstellungs- und Analyseinformationen können eine Anmeldung aufrechterhalten, Auswahlen merken und zeigen, wie das Angebot funktioniert.
  5. Kaufinformationen. Zahlungsstatus, Transaktionskennungen, Abrechnungsmetadaten und der Abonnementstatus können für die Zahlungsabwicklung, Rechnungen, Finanzunterlagen und Betrugsprävention empfangen werden.
  6. Material aus dem Sprach-Arbeitsablauf. Fish Voice verarbeitet Skripte, Prompts, Hinweise zur Stimmführung, hochgeladene Audio- oder Transkript-Dateien und erzeugte Ausgaben, um die angeforderte Generierung durchzuführen, einen Verlauf bereitzustellen und den Arbeitsablauf zuverlässig zu halten.

Zwecke der Verarbeitung

Informationen werden verwendet, um Fish Voice bereitzustellen und zu betreiben; Konten zu authentifizieren und zu unterstützen; Käufe, Abonnements und Credits zu verarbeiten; Produkt- oder Modell-Arbeitsabläufe zu betreiben und zu verbessern; Sicherheit und Zuverlässigkeit zu überwachen; Betrug und Missbrauch zu verhindern oder zu untersuchen; die Nutzungsbedingungen durchzusetzen; und rechtliche Pflichten zu erfüllen.

Die Art der verwendeten Informationen sollte zur Aufgabe passen. Eine Transaktionskennung unterstützt beispielsweise eine Abrechnungsprüfung, während ein Generierungsdatensatz nötig sein kann, um einen fehlgeschlagenen Sprach-Arbeitsablauf zu diagnostizieren.

Aufbewahrung und Schutz

Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie die oben genannten Zwecke es erfordern, es sei denn, das Gesetz verlangt einen längeren Zeitraum. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, einschließlich Zugriffskontrollen und Verschlüsselung, soweit geeignet. Absolute Sicherheit kann kein System garantieren.

Der Aufbewahrungsbedarf kann zwischen Konto-, Transaktions-, Sicherheits- und Generierungsdatensätzen unterschiedlich sein. Dient ein Datensatz seinem Zweck nicht mehr und muss nicht länger aufbewahrt werden, kann er gelöscht oder anderweitig nach dem Aufbewahrungsverfahren des Dienstes behandelt werden.

Wann Informationen weitergegeben werden

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Informationen nur weiter, wenn es für diese Zwecke erforderlich ist:

  • Infrastruktur-, Zahlungs- und andere Dienstleister können Informationen für uns unter vertraglichen Schutzvorkehrungen verarbeiten.
  • Informationen können offengelegt werden, um einer gesetzlichen Pflicht, einem rechtmäßigen Ersuchen oder einer behördlichen Anforderung nachzukommen.
  • Wir können Informationen weitergeben, wenn es zum Schutz der Rechte, der Sicherheit oder der Integrität von Fish Voice, seiner Nutzer oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

Diese Kategorien beschreiben den Grund der Weitergabe; sie räumen einer außenstehenden Partei kein unbeschränktes Recht ein, die Informationen für sachfremde Zwecke zu verwenden.

Grenzüberschreitende Verarbeitung

Ihre Informationen können in Rechtsordnungen außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Erfordert die grenzüberschreitende Verarbeitung Schutzmaßnahmen, setzen wir die geeigneten Maßnahmen um.

Die Dienstinfrastruktur und die Anbieter können daher anderen Gesetzen unterliegen als denen am Standort des Nutzers.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt, wenn eine Person die Website von Fish Voice, ein Konto oder den KI-Stimmgenerierungsdienst nutzt. Sie erfasst Informationen, die über diese Interaktionen verarbeitet werden, und ist zusammen mit den Nutzungsbedingungen und etwaigen Hinweisen zu einem bestimmten Arbeitsablauf zu lesen. Die Nutzung von Fish Voice bedeutet, dass Sie diese Richtlinie zur Kenntnis nehmen.

Änderungen dieser Richtlinie

Fish Voice kann dieses Dokument anpassen, wenn sich Praktiken oder Anforderungen ändern. Eine wesentliche Änderung erscheint auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum, damit Nutzer erkennen können, ab wann die neue Fassung gilt.

Datenschutzfragen

Fragen zu dieser Richtlinie oder zu den Datenpraktiken von Fish Voice können über einen der folgenden Wege gesendet werden: