隱私權政策
Fish Voice 需要特定資訊才能提供帳號與語音工作流程。本政策說明這些資訊、處理它們的營運理由、僅在有限情形下分享的情況，以及隱私問題的聯絡方式。
政策重點
我們使用資訊來提供並保護服務、管理購買、支援使用者、提升可靠度，以及履行義務。我們不出售個人資訊。保存期間對應上述目的，或法令要求的更長期間；必要時，資料可能在具備適當保護措施的情況下，於使用者所在國家以外處理。
服務涉及的資料
本服務可能處理下列六類資訊：
- 帳號資訊。 包括姓名、電子郵件地址、登入識別碼，以及帳號使用期間提供的個人資料。用於註冊、驗證、帳號管理與客服。
- 使用事件。 功能選擇、操作、設定、生成相關活動與時間戳記，有助於營運與排除問題、掌握使用情形、改善品質，以及因應濫用。
- 裝置與網路細節。 相關紀錄可能包含 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置類型，以及用於相容性、效能、安全與故障調查的診斷資料。
- Cookie 與類似儲存。 工作階段、偏好與分析資訊可用來維持登入、記住選擇，並了解體驗的表現。
- 購買資訊。 為了處理付款、發票、財務紀錄與防詐，可能會收到付款狀態、交易識別碼、帳單中繼資料與訂閱狀態。
- 語音工作流程素材。 Fish Voice 會處理腳本、提示、聲音指示筆記、上傳的音檔或逐字稿素材，以及生成輸出，以執行你要求的生成、提供紀錄，並維持工作流程可靠。
處理目的
資訊用於提供並維護 Fish Voice；驗證並支援帳號；處理購買、訂閱與點數；營運並改善產品或模型工作流程；監控安全與可靠度；預防或調查詐欺與濫用；執行服務條款；以及履行法定義務。
所用資訊類型應對應其任務。例如，交易識別碼有助於帳單調查，而生成紀錄可能是診斷失敗語音工作流程所需要的。
保存與保護
資訊僅在上述目的所需期間內保存，但法令要求更長期間者除外。我們採用合理的技術與組織保護措施，包括適當時的存取控管與加密。任何系統都無法保證絕對安全。
帳號、交易、安全與生成紀錄所需的保存期間可能不同。當某筆紀錄不再符合原處理目的、且已無保存必要時，可依本服務的保存程序刪除或以其他方式處理。
何時會分享資訊
我們不出售你的個人資訊。僅在下列目的必要時才會分享資訊：
- 基礎設施、付款及其他服務提供者可能在契約保護措施下，為我們處理資訊。
- 為履行法律義務、合法請求或法規要求，資訊可能會被揭露。
- 為保護 Fish Voice、其使用者或公眾的權利、安全或完整性，必要時我們可能分享資訊。
這些類別說明分享理由；並不授予外部方將資訊用於無關目的的無限制權利。
跨境處理
你的資訊可能在你所在國家以外的法域處理。當跨境處理需要保護措施時，我們會實施適當措施。
因此，服務基礎設施與提供者所適用的法律，可能與使用者所在地不同。
本政策涵蓋範圍
當任何人使用 Fish Voice 網站、帳號或 AI 語音生成服務時，本政策即適用。它涵蓋透過這些互動處理的資訊，並應與服務條款以及特定工作流程顯示的通知一併閱讀。使用 Fish Voice 即表示你知悉本政策。
本政策的變更
Fish Voice 可能隨實務或要求變更而修訂本文件。重大修訂會連同更新後的生效日期刊登於本頁，讓使用者能辨識新版本何時適用。
隱私問題
關於本政策或 Fish Voice 資料實務的問題，可透過下列任一途徑寄出：
- 網站： fishvoices.com
- 電子郵件： support@fishvoices.com