Gizlilik Politikası

Fish Voice kapsamında yer alan hesap, etkinlik, cihaz, faturalama ve ses iş akışı bilgilerini ve bunların kullanımını yöneten denetimleri anlayın.
Oct 24, 2025

Fish Voice, hesapları ve ses iş akışlarını sağlamak için belirli bilgilere ihtiyaç duyar. Bu politika o bilgileri, işlenmesinin operasyonel gerekçelerini, paylaşıldığı sınırlı durumları ve gizlilik soruları için iletişim yolunu tanımlar.

Politikaya kısa bakış

Bilgileri hizmeti sunmak ve güvenceye almak, satın almaları yönetmek, kullanıcıları desteklemek, güvenilirliği iyileştirmek ve yükümlülüklere uymak için kullanırız. Kişisel bilgileri satmayız. Saklama bu amaçlara veya daha uzun bir yasal gerekliliğe bağlıdır; veriler gerektiğinde uygun güvencelerle kullanıcının ülkesi dışında işlenebilir.

Hizmette yer alan veriler

Hizmet altı bilgi grubunu işleyebilir:

  1. Hesap bilgileri. Buna ad, e-posta adresi, oturum açma kimlikleri ve hesap kullanımı sırasında sağlanan profil bilgileri dahildir. Kayıt, kimlik doğrulama, hesap yönetimi ve desteği destekler.
  2. Kullanım olayları. Özellik seçimleri, etkileşimler, ayarlar, üretim etkinliği ve zaman damgaları ürünü işletmeye ve sorun gidermeye, kullanımı anlamaya, kaliteyi iyileştirmeye ve kötüye kullanıma yanıt vermeye yardımcı olur.
  3. Cihaz ve ağ ayrıntıları. Kayıtlar IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü ve uyumluluk, performans, güvenlik ve arıza incelemesi için kullanılan ilgili tanıları içerebilir.
  4. Çerezler ve benzer depolama. Oturum, tercih ve analitik bilgiler bir oturumu sürdürebilir, seçimleri hatırlayabilir ve deneyimin nasıl performans gösterdiğini ortaya koyabilir.
  5. Satın alma bilgileri. Ödeme durumu, işlem kimlikleri, faturalama meta verileri ve abonelik durumu; ödeme işleme, faturalar, mali kayıtlar ve dolandırıcılık önleme için alınabilir.
  6. Ses iş akışı malzemesi. Fish Voice, istenen üretimi gerçekleştirmek, geçmiş sağlamak ve iş akışını güvenilir tutmak için senaryoları, istemleri, ses yönlendirme notlarını, yüklenen ses veya transkript varlıklarını ve üretilen çıktıları işler.

İşleme amaçları

Bilgiler Fish Voice'u sağlamak ve sürdürmek; hesapları doğrulamak ve desteklemek; satın almaları, abonelikleri ve kredileri işlemek; ürün veya model iş akışlarını işletmek ve iyileştirmek; güvenliği ve güvenilirliği izlemek; dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek veya soruşturmak; Hizmet Şartlarını uygulamak; ve yasal görevleri yerine getirmek için kullanılır.

Kullanılan bilgi türü göreve karşılık gelmelidir. Örneğin bir işlem kimliği faturalama incelemesine yardımcı olur; başarısız bir ses iş akışını teşhis etmek için ise bir üretim kaydı gerekebilir.

Saklama ve koruma

Bilgiler, yasa daha uzun bir süre gerektirmediği sürece, yalnızca yukarıdaki amaçların gerektirdiği süre boyunca tutulur. Erişim denetimleri ve uygun olduğunda şifreleme dahil makul teknik ve örgütsel güvenceler kullanırız. Hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez.

Saklama ihtiyaçları hesap, işlem, güvenlik ve üretim kayıtları arasında farklılık gösterebilir. Bir kayıt artık geçerli amacına hizmet etmiyor ve tutulması gerekmiyorsa, hizmetin saklama sürecine göre silinebilir veya başka biçimde işlenebilir.

Bilgilerin paylaşıldığı durumlar

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileri yalnızca şu amaçlar için gerekli olduğunda paylaşırız:

  • Altyapı, ödeme ve diğer hizmet sağlayıcıları, sözleşmeye bağlı güvenceler altında bizim için bilgi işleyebilir.
  • Bilgiler yasal bir yükümlülüğü, hukuka uygun bir talebi veya düzenleyici bir gerekliliği karşılamak için açıklanabilir.
  • Fish Voice'un, kullanıcılarının veya kamunun haklarını, güvenliğini veya bütünlüğünü korumak gerektiğinde bilgi paylaşabiliriz.

Bu kategoriler paylaşım gerekçesini açıklar; dışarıdaki bir tarafa, bilgileri ilgisiz amaçlarla kullanmak için sınırsız bir hak tanımaz.

Sınır ötesi işleme

Bilgileriniz ülkeniz dışındaki yargı bölgelerinde işlenebilir. Sınır ötesi işleme güvence gerektiriyorsa uygun önlemleri uygularız.

Hizmet altyapısı ve sağlayıcılar bu nedenle kullanıcının konumundaki yasalardan farklı yasalara tabi olabilir.

Bu politikanın kapsamı

Bu politika, bir kişi Fish Voice web sitesini, bir hesabı veya yapay zeka ses üretim hizmetini kullandığında geçerlidir. Bu etkileşimler yoluyla işlenen bilgileri kapsar ve hizmet şartlarıyla birlikte, belirli bir iş akışı için gösterilen bildirimlerle birlikte okunmalıdır. Fish Voice'u kullanmak bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu politikadaki değişiklikler

Fish Voice, uygulamalar veya gereksinimler değiştikçe bu belgeyi gözden geçirebilir. Maddi bir revizyon, yeni sürümün ne zaman geçerli olduğunu kullanıcıların görebilmesi için güncellenmiş yürürlük tarihiyle bu sayfada görünür.

Gizlilik soruları

Bu politika veya Fish Voice veri uygulamaları hakkındaki sorular şu iki yoldan biriyle gönderilebilir: