Política de Privacidade
Fish Voice precisa de certas informações para fornecer contas e fluxos de trabalho de voz. Esta política identifica essas informações, as razões operacionais para o seu tratamento, as circunstâncias limitadas em que são compartilhadas e o canal de contato para questões de privacidade.
Visão geral da política
Usamos informações para fornecer e proteger o serviço, administrar compras, dar suporte aos usuários, melhorar a confiabilidade e cumprir obrigações. Não vendemos informações pessoais. A retenção está vinculada a essas finalidades ou a um requisito legal mais longo, e os dados podem ser processados fora do país do usuário com salvaguardas adequadas, quando necessário.
Dados Envolvidos no Serviço
O serviço pode tratar seis grupos de informações:
- Informações da conta. Isso inclui nome, endereço de e-mail, identificadores de login e informações de perfil fornecidas durante o uso da conta. Ele oferece suporte a registro, autenticação, administração de conta e suporte.
- Eventos de uso. Escolhas de recursos, interações, configurações, atividades de geração e carimbos de data/hora ajudam a operar e solucionar problemas do produto, entender o uso, melhorar a qualidade e responder a abusos.
- Detalhes do dispositivo e da rede. Os registros podem incluir endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo e diagnósticos relacionados usados para compatibilidade, desempenho, segurança e investigação de falhas.
- Cookies e armazenamento comparável. Informações de sessão, preferências e análises podem manter um login, lembrar seleções e mostrar o desempenho da experiência.
- Informações de compra. Status de pagamento, identificadores de transação, metadados de cobrança e estado de assinatura podem ser recebidos para processamento de pagamentos, faturas, registros financeiros e prevenção de fraudes.
- Material de fluxo de trabalho de voz. Fish Voice processa scripts, prompts, notas de direção de voz, áudio carregado ou ativos de transcrição e gera saídas para realizar a geração solicitada, fornecer histórico e manter o fluxo de trabalho confiável.
Finalidades do Processamento
As informações são usadas para fornecer e manter Fish Voice; autenticar e dar suporte a contas; processar compras, assinaturas e créditos; operar e melhorar fluxos de trabalho de produtos ou modelos; monitorar segurança e confiabilidade; prevenir ou investigar fraudes e uso indevido; fazer cumprir os Termos de Serviço; e satisfazer deveres legais.
O tipo de informação utilizada deve corresponder à tarefa. Por exemplo, um identificador de transação auxilia uma investigação de cobrança, enquanto um registro de geração pode ser necessário para diagnosticar uma falha no fluxo de trabalho de voz.
Retenção e Proteção
As informações são mantidas apenas enquanto as finalidades acima exigirem, exceto quando um período mais longo for exigido por lei. Utilizamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo controles de acesso e criptografia quando apropriado. A segurança absoluta não pode ser garantida por nenhum sistema.
As necessidades de retenção podem diferir entre registros de conta, transação, segurança e geração. Quando um registro não serve mais a sua finalidade aplicável e não precisa mais ser mantido, ele pode ser removido ou tratado de outra forma no âmbito do processo de retenção do serviço.
Quando as informações são compartilhadas
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para estes fins:
- Infraestrutura, pagamento e outros provedores de serviços podem processar informações para nós sob salvaguardas contratuais.
- As informações podem ser divulgadas para atender a uma obrigação legal, solicitação legal ou exigência regulatória.
- Podemos compartilhar informações quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou a integridade de Fish Voice, de seus usuários ou do público.
Estas categorias descrevem o motivo do compartilhamento; eles não concedem a terceiros o direito irrestrito de usar as informações para fins não relacionados.
Processamento além-fronteiras
Suas informações podem ser processadas em jurisdições fora do seu país. Quando o processamento transfronteiriço exige salvaguardas, implementamos as medidas apropriadas.
A infraestrutura e os provedores de serviços podem, portanto, estar localizados sob leis diferentes daquelas da localidade do usuário.
O que esta política cobre
Esta política se aplica quando uma pessoa usa o site Fish Voice, uma conta ou o serviço de geração de voz IA. Abrange informações processadas por meio dessas interações e deve ser lida juntamente com os termos de serviço e quaisquer avisos mostrados para um fluxo de trabalho específico. Usar Fish Voice significa que você reconhece esta política.
Mudanças nesta política
Fish Voice pode revisar este documento conforme as práticas ou requisitos mudam. Uma revisão material aparecerá nesta página com uma data de vigência atualizada para que os usuários possam identificar quando a nova versão será aplicada.
Perguntas sobre privacidade
Perguntas sobre esta política ou práticas de dados Fish Voice podem ser enviadas por qualquer uma das rotas:
- Site: fishvoices.com
- E-mail: support@fishvoices.com