Політика конфіденційності

Fish Voice потребує певної інформації, щоб надавати акаунти й голосові процеси. Ця політика називає цю інформацію, операційні причини її обробки, обмежені випадки передання та спосіб зв’язку з питань приватності.

Політика стисло

Ми використовуємо інформацію, щоб надавати й захищати сервіс, вести покупки, підтримувати користувачів, підвищувати надійність і виконувати обов’язки. Ми не продаємо персональні дані. Зберігання прив’язане до цих цілей або до довшого строку, якого вимагає закон, а дані можуть оброблятися за межами країни користувача з належними гарантіями, де це потрібно.

Дані, які стосуються сервісу

Сервіс може обробляти шість груп інформації:

1. Дані акаунта. Сюди входять ім’я, адреса електронної пошти, ідентифікатори входу та дані профілю, надані під час користування акаунтом. Вони потрібні для реєстрації, автентифікації, адміністрування акаунта й підтримки.
2. Події використання. Вибір функцій, взаємодії, налаштування, активність генерації й позначки часу допомагають працювати з продуктом і шукати несправності, розуміти використання, покращувати якість і реагувати на зловживання.
3. Дані пристрою та мережі. Записи можуть містити IP-адресу, тип браузера, операційну систему, тип пристрою й пов’язану діагностику для сумісності, швидкодії, безпеки та розслідування збоїв.
4. Файли cookie та подібне сховище. Дані сесії, налаштувань і аналітики можуть підтримувати вхід, запам’ятовувати вибір і показувати, як працює досвід користування.
5. Дані про покупку. Статус платежу, ідентифікатори транзакцій, метадані рахунку та стан підписки можуть надходити для обробки платежів, рахунків, фінансових записів і запобігання шахрайству.
6. Матеріали голосового процесу. Fish Voice обробляє сценарії, підказки, нотатки щодо подачі голосу, передані аудіозаписи або транскрипти та згенеровані результати, щоб виконати запитану генерацію, надати історію й підтримувати надійність процесу.

Цілі обробки

Інформацію використовують, щоб надавати й підтримувати Fish Voice; автентифікувати акаунти й допомагати з ними; обробляти покупки, підписки й кредити; вести й покращувати процеси продукту або моделі; стежити за безпекою й надійністю; запобігати шахрайству та зловживанням або розслідувати їх; застосовувати Умови використання; виконувати юридичні обов’язки.

Тип інформації має відповідати завданню. Наприклад, ідентифікатор транзакції допомагає розібрати питання оплати, а запис генерації може знадобитися, щоб з’ясувати причину збою голосового процесу.

Зберігання й захист

Інформацію зберігають лише стільки, скільки потребують цілі вище, крім випадків, коли закон вимагає довшого строку. Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи, зокрема контроль доступу й шифрування, де це доречно. Жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку.

Потреби в зберіганні можуть відрізнятися для записів акаунта, транзакцій, безпеки й генерацій. Коли запис більше не служить своїй цілі й його не треба зберігати, його можна видалити або інакше обробити за процесом зберігання сервісу.

Коли інформацію передають

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо інформацію лише тоді, коли це потрібно для таких цілей:

• Постачальники інфраструктури, платежів та інших послуг можуть обробляти інформацію для нас за договірними гарантіями.
• Інформацію можуть розкрити, щоб виконати юридичний обов’язок, законний запит або регуляторну вимогу.
• Ми можемо передати інформацію, коли це потрібно для захисту прав, безпеки або цілісності Fish Voice, його користувачів чи громадськості.

Ці категорії описують підставу передання; вони не дають сторонній особі необмеженого права використовувати інформацію для непов’язаних цілей.

Обробка за межами кордонів

Вашу інформацію можуть обробляти в юрисдикціях за межами вашої країни. Де транскордонна обробка потребує гарантій, ми впроваджуємо належні заходи.

Тому інфраструктура сервісу й постачальники можуть перебувати під дією законів, відмінних від законів місця перебування користувача.

Що охоплює ця політика

Ця політика застосовується, коли особа користується вебсайтом Fish Voice, акаунтом або сервісом генерації голосу на основі ШІ. Вона охоплює інформацію, оброблену в цих взаємодіях, і її слід читати разом з умовами сервісу та будь-якими повідомленнями, показаними для конкретного процесу. Користування Fish Voice означає, що ви визнаєте цю політику.

Зміни до цієї політики

Fish Voice може переглядати цей документ, коли змінюються практики або вимоги. Суттєва редакція з’явиться на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності, щоб користувачі бачили, відколи діє нова версія.

Питання щодо приватності

Питання про цю політику або практики даних Fish Voice можна надіслати будь-яким із двох шляхів:

• Вебсайт: fishvoices.com
• Електронна пошта: support@fishvoices.com