นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทำความเข้าใจข้อมูลบัญชี กิจกรรม อุปกรณ์ การเรียกเก็บเงิน และขั้นตอนเสียงที่เกี่ยวข้องกับ Fish Voice รวมถึงการควบคุมที่กำกับข้อมูลนั้น
Oct 24, 2025

Fish Voice ต้องการข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บัญชีและขั้นตอนเสียงทำงาน นโยบายนี้ระบุข้อมูลนั้น เหตุผลด้านการดำเนินงานในการจัดการข้อมูล สถานการณ์ที่จำกัดในการแบ่งปัน และช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

นโยบายโดยสรุป

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัย จัดการการซื้อ สนับสนุนผู้ใช้ ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ และปฏิบัติตามหน้าที่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การเก็บรักษาผูกกับวัตถุประสงค์เหล่านั้นหรือกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ยาวนานกว่า และข้อมูลอาจถูกประมวลผลนอกประเทศของผู้ใช้พร้อมมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ

บริการอาจจัดการข้อมูลหกกลุ่ม ดังนี้

  1. ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล ตัวระบุการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลโปรไฟล์ที่ให้ระหว่างใช้บัญชี ข้อมูลนี้รองรับการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชี และการสนับสนุน
  2. เหตุการณ์การใช้งาน ตัวเลือกฟีเจอร์ การโต้ตอบ การตั้งค่า กิจกรรมการสร้างเสียง และประทับเวลาช่วยดำเนินและแก้ปัญหาผลิตภัณฑ์ เข้าใจการใช้งาน ปรับปรุงคุณภาพ และตอบสนองต่อการใช้งานในทางที่ผิด
  3. รายละเอียดอุปกรณ์และเครือข่าย บันทึกอาจรวมที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ และการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง ซึ่งใช้เพื่อความเข้ากันได้ ประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการสอบสวนข้อขัดข้อง
  4. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลที่เทียบเคียงได้ ข้อมูลเซสชัน ค่าที่ตั้ง และการวิเคราะห์สามารถคงการเข้าสู่ระบบ จดจำตัวเลือก และแสดงว่าประสบการณ์ทำงานอย่างไร
  5. ข้อมูลการซื้อ สถานะการชำระเงิน ตัวระบุธุรกรรม ข้อมูลเมตาการเรียกเก็บเงิน และสถานะการสมัครสมาชิกอาจได้รับมาเพื่อประมวลผลการชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ บันทึกทางการเงิน และการป้องกันการฉ้อโกง
  6. วัสดุในขั้นตอนเสียง Fish Voice ประมวลผลสคริปต์ พรอมต์ โน้ตกำกับการออกเสียง ไฟล์เสียงหรือข้อความถอดเสียงที่อัปโหลด และผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น เพื่อทำการสร้างตามที่ขอ ให้ประวัติ และรักษาความน่าเชื่อถือของขั้นตอน

วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

ข้อมูลถูกใช้เพื่อให้และดูแล Fish Voice ยืนยันตัวตนและสนับสนุนบัญชี ประมวลผลการซื้อ การสมัครสมาชิก และเครดิต ดำเนินและปรับปรุงขั้นตอนผลิตภัณฑ์หรือโมเดล เฝ้าดูความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ ป้องกันหรือสอบสวนการฉ้อโกงและการใช้งานในทางที่ผิด บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการ และปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย

ชนิดของข้อมูลที่ใช้ควรสอดคล้องกับงาน ตัวอย่างเช่น ตัวระบุธุรกรรมช่วยการสอบสวนการเรียกเก็บเงิน ขณะที่บันทึกการสร้างอาจจำเป็นต่อการวินิจฉัยขั้นตอนเสียงที่ล้มเหลว

การเก็บรักษาและการคุ้มครอง

ข้อมูลถูกเก็บไว้เพียงเท่าที่วัตถุประสงค์ข้างต้นต้องการ เว้นแต่กฎหมายกำหนดระยะเวลาที่ยาวกว่า เราใช้มาตรการคุ้มครองทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผล รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงและการเข้ารหัสเมื่อเหมาะสม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

ความจำเป็นในการเก็บรักษาอาจต่างกันระหว่างบันทึกบัญชี ธุรกรรม ความปลอดภัย และการสร้างเสียง เมื่อบันทึกไม่ตอบวัตถุประสงค์ที่ใช้บังคับอีกต่อไปและไม่ต้องเก็บไว้แล้ว บันทึกนั้นถูกลบหรือจัดการตามกระบวนการเก็บรักษาของบริการได้

กรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้

  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การชำระเงิน และผู้ให้บริการอื่นอาจประมวลผลข้อมูลแทนเราภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญา
  • ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย คำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือความสมบูรณ์ของ Fish Voice ผู้ใช้ หรือสาธารณะ

หมวดเหล่านี้ระบุเหตุผลในการแบ่งปันเท่านั้น และไม่ได้ให้บุคคลภายนอกมีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง

การประมวลผลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในเขตอำนาจที่อยู่นอกประเทศของคุณ เมื่อการประมวลผลข้ามพรมแดนต้องมีมาตรการคุ้มครอง เราใช้มาตรการที่เหมาะสม

โครงสร้างพื้นฐานของบริการและผู้ให้บริการจึงอาจตั้งอยู่ภายใต้กฎหมายที่ต่างจากกฎหมายในสถานที่ของผู้ใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไร

นโยบายนี้ใช้เมื่อบุคคลใช้เว็บไซต์ Fish Voice บัญชี หรือบริการสร้างเสียง AI และครอบคลุมข้อมูลที่ประมวลผลผ่านการโต้ตอบเหล่านั้น ควรอ่านคู่กับข้อกำหนดของบริการและประกาศที่แสดงสำหรับขั้นตอนหนึ่ง ๆ การใช้ Fish Voice หมายความว่าคุณรับทราบนโยบายนี้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

Fish Voice อาจแก้ไขเอกสารนี้เมื่อแนวปฏิบัติหรือข้อกำหนดเปลี่ยน การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะปรากฏบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลที่อัปเดต เพื่อให้ผู้ใช้ระบุได้ว่าเวอร์ชันใหม่ใช้เมื่อใด

คำถามด้านความเป็นส่วนตัว

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของ Fish Voice ส่งได้ทางช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้