Dasar Privasi

Fish Voice memerlukan maklumat tertentu untuk menyediakan akaun dan aliran kerja suara. Dasar ini mengenal pasti maklumat itu, sebab operasi untuk mengendalikannya, keadaan terhad apabila ia dikongsi, dan laluan hubungan untuk soalan privasi.

Dasar secara ringkas

Kami menggunakan maklumat untuk menyampaikan dan melindungi perkhidmatan, mentadbir pembelian, menyokong pengguna, menambah baik kebolehpercayaan, dan mematuhi kewajipan. Kami tidak menjual maklumat peribadi. Pengekalan terikat pada tujuan itu atau keperluan undang-undang yang lebih lama, dan data boleh diproses di luar negara pengguna dengan perlindungan yang sesuai apabila diperlukan.

Data yang terlibat dalam perkhidmatan

Perkhidmatan boleh mengendalikan enam kumpulan maklumat:

1. Maklumat akaun. Ini termasuk nama, alamat emel, pengecam log masuk, dan maklumat profil yang diberikan semasa penggunaan akaun. Ia menyokong pendaftaran, pengesahan, pentadbiran akaun, dan sokongan.
2. Peristiwa penggunaan. Pilihan ciri, interaksi, tetapan, aktiviti penjanaan, dan cap masa membantu mengendalikan dan menyelesaikan masalah produk, memahami penggunaan, menambah baik kualiti, dan bertindak balas terhadap penyalahgunaan.
3. Butiran peranti dan rangkaian. Rekod boleh termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, jenis peranti, dan diagnostik berkaitan yang digunakan untuk keserasian, prestasi, keselamatan, dan siasatan kerosakan.
4. Kuki dan storan yang setanding. Maklumat sesi, keutamaan, dan analitik boleh mengekalkan log masuk, mengingati pilihan, dan menunjukkan cara pengalaman berprestasi.
5. Maklumat pembelian. Status bayaran, pengecam transaksi, metadata pengebilan, dan keadaan langganan boleh diterima untuk pemprosesan bayaran, invois, rekod kewangan, dan pencegahan penipuan.
6. Bahan aliran kerja suara. Fish Voice memproses skrip, gesaan, nota arahan suara, aset audio atau transkrip yang dimuat naik, dan output yang dijana untuk melaksanakan penjanaan yang diminta, menyediakan sejarah, dan mengekalkan kebolehpercayaan aliran kerja.

Tujuan pemprosesan

Maklumat digunakan untuk menyediakan dan mengekalkan Fish Voice; mengesahkan dan menyokong akaun; memproses pembelian, langganan, dan kredit; mengendalikan dan menambah baik aliran kerja produk atau model; memantau keselamatan dan kebolehpercayaan; mencegah atau menyiasat penipuan dan penyalahgunaan; menguatkuasakan Terma Perkhidmatan; dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Jenis maklumat yang digunakan patut sepadan dengan tugas. Contohnya, pengecam transaksi membantu siasatan pengebilan, manakala rekod penjanaan mungkin diperlukan untuk mendiagnosis aliran kerja suara yang gagal.

Pengekalan dan perlindungan

Maklumat disimpan hanya selama tujuan di atas memerlukannya, kecuali apabila tempoh yang lebih lama dikehendaki oleh undang-undang. Kami menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang munasabah, termasuk kawalan akses dan penyulitan apabila sesuai. Tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak.

Keperluan pengekalan boleh berbeza antara rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan penjanaan. Apabila rekod tidak lagi memenuhi tujuan yang terpakai dan tidak lagi mesti disimpan, ia boleh dialih keluar atau dikendalikan mengikut proses pengekalan perkhidmatan.

Apabila maklumat dikongsi

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi maklumat hanya apabila perlu untuk tujuan ini:

• Penyedia infrastruktur, bayaran, dan perkhidmatan lain boleh memproses maklumat untuk kami di bawah perlindungan kontrak.
• Maklumat boleh didedahkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, permintaan yang sah, atau keperluan kawal selia.
• Kami boleh berkongsi maklumat apabila perlu untuk melindungi hak, keselamatan, atau integriti Fish Voice, penggunanya, atau orang awam.

Kategori ini menerangkan sebab perkongsian; ia tidak memberikan pihak luar hak tanpa had untuk menggunakan maklumat bagi tujuan yang tidak berkaitan.

Pemprosesan merentas sempadan

Maklumat anda boleh diproses di bidang kuasa di luar negara anda. Apabila pemprosesan merentas sempadan memerlukan perlindungan, kami melaksanakan langkah yang sesuai.

Infrastruktur dan penyedia perkhidmatan oleh itu mungkin terletak di bawah undang-undang yang berbeza daripada undang-undang di lokasi pengguna.

Apa yang dasar ini meliputi

Dasar ini terpakai apabila seseorang menggunakan laman web Fish Voice, akaun, atau perkhidmatan penjanaan suara AI. Ia meliputi maklumat yang diproses melalui interaksi itu dan patut dibaca bersama terma perkhidmatan serta sebarang notis yang ditunjukkan untuk aliran kerja tertentu. Menggunakan Fish Voice bermaksud anda mengakui dasar ini.

Perubahan pada dasar ini

Fish Voice boleh menyemak semula dokumen ini apabila amalan atau keperluan berubah. Semakan yang material akan muncul pada halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini supaya pengguna dapat mengenal pasti bila versi baharu terpakai.

Soalan privasi

Soalan tentang dasar ini atau amalan data Fish Voice boleh dihantar melalui salah satu laluan:

• Laman web: fishvoices.com
• Emel: support@fishvoices.com