Kebijakan Privasi

Pahami informasi akun, aktivitas, perangkat, tagihan, dan alur suara yang terlibat di Fish Voice serta kendali yang mengatur pemakaiannya.
Oct 24, 2025

Fish Voice membutuhkan informasi tertentu untuk menyediakan akun dan alur suara. Kebijakan ini mengidentifikasi informasi itu, alasan operasional penanganannya, keadaan terbatas saat informasi dibagikan, dan jalur kontak untuk pertanyaan privasi.

Kebijakan secara ringkas

Kami memakai informasi untuk menjalankan dan mengamankan layanan, mengelola pembelian, mendukung pengguna, meningkatkan keandalan, dan memenuhi kewajiban. Kami tidak menjual informasi pribadi. Penyimpanan terkait tujuan itu atau kewajiban hukum yang lebih lama, dan data dapat diproses di luar negaramu dengan pengamanan yang sesuai bila diwajibkan.

Data yang terlibat dalam layanan

Layanan dapat menangani enam kelompok informasi:

  1. Informasi akun. Ini meliputi nama, alamat email, pengenal masuk, dan informasi profil yang diberikan saat pemakaian akun. Informasi ini mendukung pendaftaran, autentikasi, administrasi akun, dan dukungan.
  2. Peristiwa pemakaian. Pilihan fitur, interaksi, pengaturan, aktivitas generasi, dan stempel waktu membantu mengoperasikan dan menelusuri produk, memahami pemakaian, meningkatkan kualitas, dan menanggapi penyalahgunaan.
  3. Detail perangkat dan jaringan. Catatan dapat meliputi alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, jenis perangkat, dan diagnostik terkait yang dipakai untuk kompatibilitas, kinerja, keamanan, dan investigasi gangguan.
  4. Cookie dan penyimpanan sejenis. Informasi sesi, preferensi, dan analitik dapat mempertahankan masuk, mengingat pilihan, dan menunjukkan bagaimana pengalaman berjalan.
  5. Informasi pembelian. Status pembayaran, pengenal transaksi, metadata tagihan, dan status langganan dapat diterima untuk pemrosesan pembayaran, faktur, catatan keuangan, dan pencegahan penipuan.
  6. Materi alur suara. Fish Voice memproses naskah, prompt, catatan arahan suara, aset audio atau transkrip yang diunggah, dan keluaran yang dihasilkan untuk melakukan generasi yang diminta, menyediakan riwayat, dan menjaga alur tetap andal.

Tujuan pemrosesan

Informasi dipakai untuk menyediakan dan memelihara Fish Voice; mengautentikasi dan mendukung akun; memproses pembelian, langganan, dan kredit; mengoperasikan dan meningkatkan alur produk atau model; memantau keamanan dan keandalan; mencegah atau menyelidiki penipuan dan penyalahgunaan; menegakkan Ketentuan Layanan; serta memenuhi kewajiban hukum.

Jenis informasi yang dipakai harus sesuai dengan tugasnya. Misalnya, pengenal transaksi membantu investigasi tagihan, sementara catatan generasi mungkin dibutuhkan untuk mendiagnosis alur suara yang gagal.

Penyimpanan dan perlindungan

Informasi disimpan hanya selama tujuan di atas membutuhkannya, kecuali jangka waktu yang lebih lama diwajibkan hukum. Kami memakai pengamanan teknis dan organisasi yang wajar, termasuk kontrol akses dan enkripsi bila sesuai. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.

Kebutuhan penyimpanan bisa berbeda antara catatan akun, transaksi, keamanan, dan generasi. Saat sebuah catatan tidak lagi melayani tujuannya dan tidak lagi wajib disimpan, catatan itu dapat dihapus atau ditangani menurut proses retensi layanan.

Kapan informasi dibagikan

Kami tidak menjual informasi pribadimu. Kami membagikan informasi hanya bila perlu untuk tujuan ini:

  • Penyedia infrastruktur, pembayaran, dan layanan lain dapat memproses informasi untuk kami di bawah pengamanan kontraktual.
  • Informasi dapat diungkapkan untuk memenuhi kewajiban hukum, permintaan yang sah, atau persyaratan regulator.
  • Kami dapat membagikan informasi bila dibutuhkan untuk melindungi hak, keamanan, atau integritas Fish Voice, penggunanya, atau publik.

Kategori ini menjelaskan alasan berbagi. Kategori itu tidak memberi pihak luar hak untuk memakai informasi bagi tujuan yang tidak terkait.

Pemrosesan lintas batas

Informasimu dapat diproses di yurisdiksi di luar negaramu. Bila pemrosesan lintas batas membutuhkan pengamanan, kami menerapkan langkah yang sesuai.

Infrastruktur layanan dan penyedia karenanya dapat berada di bawah hukum yang berbeda dari hukum di lokasimu.

Cakupan kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku saat seseorang memakai situs Fish Voice, akun, atau layanan generasi suara AI. Kebijakan ini mencakup informasi yang diproses melalui interaksi itu dan sebaiknya dibaca bersama ketentuan layanan serta pemberitahuan yang ditampilkan untuk alur tertentu. Memakai Fish Voice berarti kamu mengakui kebijakan ini.

Perubahan kebijakan ini

Fish Voice dapat merevisi dokumen ini saat praktik atau persyaratan berubah. Revisi yang material akan muncul di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui supaya kamu bisa melihat kapan versi baru berlaku.

Pertanyaan privasi

Pertanyaan tentang kebijakan ini atau praktik data Fish Voice dapat dikirim lewat salah satu jalur: